中正大學劉依玫獲選教育部優秀輔導人員。

 （記者林博文／嘉義縣報導）在大學裡，不免有許多學生因感情、課業、未來出路等煩心事上門尋求輔導老師的幫忙，踏入中正大學輔導中心，迎面而來的是輔導老師親切的笑容，這裡是學生消除心中疑惑、尋找自己的去處，也是與輔導老師談心的天地。

中正大學輔導老師劉依玫一路走來，從急診室社工到成為輔導老師與大學生「博感情」，甫獲「教育部99年度友善校園獎」優秀輔導人員的她，就像是一位「見證人」，見證學生蛻變的過程。她笑著說：「能協助學生找到自己的『金沙』，就算之後被學生遺忘也沒關係，因為看到他們快樂就是最好的回報」。

劉依玫待學生如朋友，盡量不以師長的身份讓學生感到壓迫，並從談話中的蛛絲馬跡去發掘問題所在。劉依玫擔任中正大學輔導老師即將邁入第四年，在此之前，她曾擔任醫院急診室社工，當家暴、性侵與路倒病人等緊急狀況發生時，她必須第一時間瞭解並安撫病患情緒，協助家屬處理相關手續。而急診室緊張的工作經驗，也讓現在身為輔導老師的她，能迅速且有效的處理學生個案。

劉依玫提到輔導學生的撇步，她表示善用「優勢觀點」幫助學生找到自我價值，她說：「人在低潮時就像一堆沙土，要從中找到一粒金沙，當金沙受到重視，才能肯定自己。」曾有學生向她表示生活沒有動力、容易產生負面想法，對家人則充滿抱怨，她對學生說：「你很在意家人，因為在意才會有這些抱怨。」因此開始鼓勵學生與家人互動，甚至模擬情境，扮演家人陪學生演練。「那我也開始想，當我要求學生修復與家人間的關係，那我自己呢？」劉依玫藉此反思並以輔導學生的經驗改善自己與家庭的關係。

然而在輔導的過程中，仍有學生不信任輔導老師、反抗或逃避問題。「我們曾遇過邊緣性人格的學生，或許在面談當下安然無恙，轉身卻發黑函言語攻擊。」此外也曾有情緒較不穩的學生以威脅自己性命的詞語，要求輔導老師幫忙處理問題。劉依玫說：「以前在醫院常遇到突發狀況，立即處理就能得到改善，但輔導學生卻不盡然，必需更細心處理、經營與學生的互信關係，且每位學生問題的背後，往往夾雜許多因素，如家庭、人際關係等，這些都有可能間接地影響學生的情緒。」

劉依玫輔導學生的愛心與耐心，以及積極推廣性別教育活動的認真態度，使她在29所大專校院中脫穎而出，獲得「教育部99年度友善校園獎」優秀輔導人員。對劉依玫來說，儘管輔導的過程遭遇挫折，但當學生能夠自立，帶著快樂的心情踏出輔導中心時，所有的辛苦都是值得的。