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〔記者郭政隆／嘉義市報導〕日前嘉義市公園派出所警員呂銘軒及侯天敏巡邏至中山路中油加油站，見中油站站長、員工與一名汽車駕駛之女士疑似爭吵糾紛，經員警下車主動詢問，是否需要警方協助處理，並經員警詳談後，得知係因汽車駕駛未注意到出口處之電控門，於轉彎時車子不慎側撞，造成雙方財產受損，於爭論之際警方適時提出建議供兩造當事人參考。
公園派出所所長向安城表示，該案依據「受理民事諮詢案件協助請求損害賠償程序」之規定，該所員警提出幾點處理方式供民眾參考，１．向鄉、鎮、市、區調解委員會申請調解、２．向管轄法院提起民事訴訟、３．若案情特殊，建議請教律師，以保障自身權益，職等主動協助兩造當事人並適時化身為雙方溝通橋樑，為避免爭執衝突危害之擴大。
公園派出所副所長林俊雄指出，由於該所員警主動詢問並提出適當之協助，並運用處理糾紛案件之經驗法則及執勤技巧，於衝突即將發生之際，瞬間化解了一場即將爆發的肢體衝突，充分表現警察為人民褓母之角色。
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