〔記者任禮清／嘉義縣報導〕雲嘉南區就業服務中心所屬的朴子就業服務站，在示範開辦失業給付預約服務一案到底方式有成效後，將於10月1日起全面開辦就業服務的客製預約的一案到底作業新措施，民眾對就業諮商、服務及推介，均可採行預約方式，預期將可大幅節省民眾寶貴時間。

朴子就業服務站表示，自去年8月起示範試辦失業認定一案到底的作業模式，到站辦理失業認定的民眾，皆安排由專人及提供預約服務，讓民眾可以依個人的需求，事先安排合適的時段到站接受服務，從而減少其等候時間。

由於以往民眾到各地就服機構洽辦各項業務，多需抽取號碼牌，並於現場等候櫃檯叫號服務，如遇申辦人數較多時，則難免必需等候較久時間，造成民眾不便。此外，隨機抽取號碼牌的叫號服務模式容易使得不論是到站求職找工作或是申辦失業給付的民眾，常會面臨每次都由不同服務人員提供服務的情況，以致介紹工作的櫃檯人員對於服務個案的需求與瞭解不夠深入。

這次從10月1日起所開辦的「就業服務一案到底」作業模式，則是更進一步將適用範圍從失業認定擴及至民眾最常洽辦的求職服務、職訓推介等多項業務，歡迎有需求的民眾能夠多加利用。

朴子就業服務站站長吳明軒指出，就業服務是注重人與人互動貼心的服務業，他希望全體就業服務人員能發揮感動服務，讓民眾感受到政府部門便民、務實與發自內在的貼心。

吳站長也強調，未來就業服務站將朝向建置就業服務、職業訓練、技能檢定及創業等多項服務在內的單一服務架構，以提供求職民眾及企業求才廠商「單一窗口」、「固定專人」及「一案到底」之客製化服務為目標，並為求職民眾提供更為深化之終身職涯服務。