警方待救護車到場後，立即將老婦人送醫。

 〔記者郭政隆／嘉義市報導〕基層員警是最貼近民眾的公務員，對民間疾苦也是最為瞭解，正因是站在保護、照顧人民的第一線，所以同時也負有關懷弱勢民眾之職責，也因此才會通稱為人民褓姆；日前，嘉義市北鎮派出所接到一名黃姓老婦人報稱，因在家中不慎跌倒需要警方協助，而老婦人僅認識勤區警員邱炳榮，並稱需連繫勤區警員到場，派出所人員獲報後立即派員前往，並通知勤區警員及消防局人員到場，警方及消防局救護車到場後，立即將老婦人送醫，並聯繫居住在外地之家屬，警員邱炳榮亦在旁照料至家屬到院後才離開。

北鎮派出所所長蕭元信表示，該名黃姓老婦高齡已有94歲，因家屬均未在旁照料，故該所勤區警員邱炳榮瞭解此情況後，即會不時前往探視、關心，黃姓老婦因此早就把警員邱炳榮視為已親，在跌倒後就直接想到要勤區邱警員來幫忙，老婦家屬對警方能愛心照顧其家人，直向警方道謝，感謝警方對其家人所付出愛心。

蕭元信指出，現今社會，許多家中晚輩皆至外地工作打拼，導致家中長者獨居之情，子女除了平時應多關切及注意年長者身體狀況外，應與鄰居保持聯絡，請其多注意長輩活動概況，避免突發意外時求助無門。