〔記者郭政隆/嘉義市報導〕嘉義市竹園派出所日前受理民眾皮包遺失案,由於警方積極熱心的態度,讓這位民眾留下極深刻的良好印象,也因此在嘉義市警察局的網站留言表示熱忱的感謝,為警方平日嚴肅工作,注入一股暖流,同時也激勵了員警們的士氣。
竹園所所長林義朗表示,日前有一對神色慌張的夫妻至竹園派出所報案指稱,他們不慎在大華路遺失了背包,而背包內有個人證件及多張信用卡等物品;執勤員警賴俊宏請報案人先行將信用卡、提款卡是掛失,並詳細詢問遺失正確時間及地點。
林義朗所長指出,因嘉義市警察局所推動的「千眼護嘉」專案相當完整,該所員警立即調閱該處影像查看,而該地點亦為警方所建置嘉聯專案廣角鏡頭,查看背包是否為他人拾獲。
蔡姓民眾見警方積極熱心為其尋找背包,原忐忑不安心情終於放鬆下來,想不到警察將民眾的小事當做大事來看,對警方熱忱服務深表感謝,也因此警察印象大大改變,事後蔡民接到友人通知,背包在他處為友人拾獲。
嘉義市警方針對本案強調,提升服務品質及持續推動民眾滿意服務,期能塑造專業、便民、高效率的公共服務形象與聲譽,是全體員警賡續努力的目標,該件服務事蹟讓民眾感受到嘉義市警察熱心服務的精神,更讓嘉義市政府警察局積極服務精神,獲得市民的支持與鼓勵。
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