〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局長榮派出所巡佐王文智及警員吳佳鴻日前執行巡邏勤務之際接獲通報，有民眾反應發現市區的某交通幹道有1輛自小客車自撞卡在安全島上造成車輛壅塞，巡邏員警獲報趕赴現場查看處理了解，原來是民眾駕駛車輛變換車道時，因為一時恍神導致車輛輪胎擦撞安全島，最後車輛卻整個開上安全島卡住無法動彈，現場王、吳2員警見狀後立刻迅速上前予駕駛民眾檢視安全與否，並於現場設置警示圓錐，另協助通知救援拖吊車到場將卡住動彈不得受困車輛移置拖吊，順利排除民眾困難，讓受困民眾免除了一場驚恐直向警方稱道謝與感激。

長榮派出所巡佐王文智及警員吳佳鴻日前執行黃昏時段巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱位在派出所轄區內新民路段上有民眾車輛拋錨在鬧區路口快車道上造成車流回堵，王、吳2巡邏員警接獲通報後立即迅速趕赴現場查看處理，於到達現場即見有一位駕駛女士不知所措的坐在車輛駕駛座位上，警方見狀立刻上前查看另迅速將請引導下車到路旁安全處。

經查看了解原來陳○○女士駕駛車輛行駛至該路口處一時恍神於見路口號誌欲變換燈號而不慎將車輛偏駛上路中分隔島，也由於陳女駕駛車輛正好卡停滯於車流量大的快車道路口左轉車道上分隔島，導致行經路過車輛都得緊急煞車閃避通行造成車流壅塞回堵。

王、吳2員警於陳姓駕駛女士拋錨車輛後方擺設警示圓錐協助疏導行經路過車流安全通行；然而事故發生當時正值下班尖峰時段且天雨視線也已有些昏暗，處理員警擔心若不及時將故障車輛移置恐會有讓人意想不到的道路壅塞事故發生，王、吳2員警遂一面疏處車流安全通過，另等待救援拖吊車到場協助將卡在分隔島上動彈不得受困車輛移置拖吊，慶幸的是還好於車輛撞上分隔島時該陳姓駕駛女士未有遭受任何傷害，只是有因突然遇車輛受撞拋錨卡在分隔島上而顯得驚慌與緊張萬分一時不知如何是好，好在於警方到場協助，並代為通知道路救援拖吊車前來將卡在分隔島上故障車輛拖吊移置。

陳○○女士事後直向警方表示第一次受到警方的協助竟然是開車受困時，嘴上並直說出好在於意外事故發生時有警方及時到場關心處理才讓其免除了一場無助驚恐，於道路救援拖吊車準備將其故障車輛移置時，直向警方稱道謝與感激。

嘉義市政府警察局第一分局長榮派出所所長羅寁驊表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。