〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市南門派出所員警袁國綱日前中午於執行巡邏勤務時，接到民眾來電表示一位老太太在吳鳳、蘭井街口迷路請求協助，員警趕到現場後果然發現一位背影佝僂的婦人手拿紙條站在路旁茫然不知所措，經上前詢問後，發現這位江老太太只是想回家，卻一直找不到路，而手上拿的紙條正是她兒子寫給她的家中住址，而後警方依紙條上所寫的蘭井街地址帶老太太回家，卻發現那裡根本沒有這戶人家，警方只得先將老太太帶回派出所，查詢她的戶籍資料，方得知他兒子住在西區友愛路上。

員警隨即帶江老太太前往西區她兒子所住的大樓時，老太太看到大樓後十分激動說「對!對!對，這裡就是我兒子住的地方。」隨後表示十分謝謝員警幫忙，但她自己一個人等她兒子回家就好了，只是那天正下著雨、氣溫又低，員警看著穿著單薄的老太太心生不忍，於是詢問公寓管理委員會的主委，看有沒有人有他兒子的電話，可以聯絡到他，正巧旁邊有人認識老太太和她兒子，給了警方電話，警方隨即通知她兒子並詢問江老太太的住址，當員警與江老太太再度回到蘭井街時，老太太兒子到場後連忙向員警到謝，但當他看到紙條上的地址不禁一愣，而後訕訕一笑說「不好意思!我將地址上的數字寫相反了。」

嘉義市警方表示，為民服務與犯罪偵查並重，特別是員警同理心的要求也十分重要，「把民眾小事當做大事來服務」，期許本分局同仁能積極為民之服務作為，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市。