〔記者陳允得／嘉義市報導〕近日天氣寒冷，由其是夜間的市區道路更顯冷清，在寒夜之中，日前民眾發現於嘉義基督教醫院旁，有一名老婦人徘徊不去，眼眶泛紅在路旁不知要往何處去….經好心民眾帶來派出所求助，值班警員蔡英輝初步詢問後，發現其有嚴重失智及言語溝通困難，由於該老婦人口語不清，立即請巡邏員警潘明和及黃正成協助找尋家人！經員警耐心聽渠述說與解釋，終於讓老婦人安心，先返所協助查證身分並且提供熱食果腹。

老婦人到所後，這時員警提供熱食及茶水並安撫她的情緒，並立即上網比對上千筆資料，還是找不到該老婦人資料，經熱心員警確認其身分後，終於在其包包內找到寶貴的資料，並且聯絡到焦急的先生，看見心愛的老婆被警察找到，林先生非常感謝！對於警方的熱心幫忙深感謝意。

經查林陳０（57歲.與先生及兒子同住.住嘉義縣民雄鄉），因人生地不熟，趁家人外出時稱要到嘉基拿藥(罹患慢性病須定期就醫)而迷失方向，自稱從早上就外出，已在外流浪12小時，家人焦急不已，沒想到夜晚卻接到派出所傳來好消息，讓家人都非常感動。

嘉義市政府警察第二分局後湖派出所所長何勇錡表示：本案熱心服務的警員黃正成.潘明和與蔡英輝，對於失智迷途老婦人熱心協助，其熱心行為不但發揮同理心且成功協助迷路老婦人返家值得嘉許，充分落實嘉義市所推動的高齡友善城市政策，也呼籲家中如有失智老人應多加關心，儘量能於衣物上加縫辨識的布條或加戴識別手圈，同時亦可到警察分局製作身心障礙者指紋建檔，方便警方協尋及避免有走失狀況。