〔記者劉蔚龍／嘉義市報導〕嘉義市新南派出所警員簡建智、劉耀志，在轄內宣信街發現有一名迷失老翁倒在路旁，簡員上前詢問該名迷失老翁的姓名、住址、電話、家人等資料，但老翁只記得自己的姓名叫江○章，以及住在嘉義市舊地名府路里，詳細地址老翁皆不清楚，老翁向簡警員稱其因為天氣太熱突然頭暈才會跌倒，簡員由老翁身上判斷出多處擦傷，並且老翁仍頭暈無法行走，緊急呼叫救護車將江姓老翁送往嘉義市聖馬爾定醫院就醫。警方查詢府路里非嘉義市現有地名，詢問資深學長後才得知為現在的文化里。

警方依老翁的姓名逐一查詢，找到老翁的戶籍資料為獨居老人，劉姓警員立即騎車至文化里老翁住處附近詢問鄰居，得知老翁有一兒子在外地工作，最後在詢問里長後才順利連絡該名老翁在台南工作的兒子，急忙電話中感謝員警，連稱警察是人民的褓姆。

該名老翁高齡80歲。平時身體健康狀況不佳，以自行車代步，因自行車遭竊，才會以徒步的方式外出，罹有失智症，因平日家屬忙於工作，無法隨時照料老翁，所幸該老翁記得自己的名字，警方才有辦法找出老翁的年籍資料，其家屬表示幸好有警方協助，對於警方的執勤態度深表感動，肯定警方為民服務的精神。

所長楊中仁表示，警察應擔起關懷民眾，救助弱勢責任，期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神，主動關懷轄內弱勢及老年人口，為社會盡一份心力。