週年慶開打　百貨服務升級搶商機

嘉義地區百貨週年慶戰火引爆。(看放大照片)

 〔記者邱嘉琪、郭政隆／嘉義市報導〕百貨週年慶開打，為免除以往週年慶期間消費者領取贈品、兌換禮券等大排長龍的困擾，嘉義垂陽百貨商圈有業者今年推出「手機就是貴賓卡」的創新服務，只要下載登錄手機APP或使用會員卡過卡消費，即可同步將滿仟送佰兌換禮券，存入手機或貴賓卡，有效縮短顧客等候的時間，該百貨於上星期4天預購期間績效已比去年同期成長8%，對今年整個週年慶所定下3%至5%的成長目標信心滿滿。

以嘉義地區百貨來說，今年百貨戰火依照慣例由耐斯松屋引爆，緊接著由新光三越、遠東百貨接棒，例如耐斯松屋週年慶第一波，就主打全館、家庭用品滿額贈的策略，首週有不錯的表現，嘉義新光三越更宣告八週年慶10月1日起正式登場，推出全館8折起，並提供多達上萬組超值優惠商品，以及比「出國代購」更優惠的必買商品，有全館滿額及家電區滿萬送禮券活動，首七日貴賓卡加碼滿萬送禮券促銷。

另外，每年在新光三越週年慶引爆集點收集風潮的圖騰贈品，今年度邀請到風靡全球，Line免費遊戲下載數超過上千萬次冠軍，超萌手機遊戲—迪士尼TSUM TSUM擔任宣傳大使，推出數十款系列贈品，以及嘉義百貨獨家限量來店禮，吸引消費者目光。

新光三越嘉義垂楊店行銷企劃課長江明德表示，除了購物最優惠，為了紓解週年慶期間贈品兌換處滿滿的人潮，新光三越百貨更首創APP及貴賓卡兌換電子禮券新服務，只要下載登錄手機APP或使用會員卡過卡消費，即可同步將滿仟送佰兌換禮券，存入手機或貴賓卡，有效縮短顧客等候的時間，是今年業界首創，期望透過服務的升級帶動業績成長，達到預估提升約5%的目標。